Quy định - Khách tham quan

Chào mừng bạn đến với InterPetFest 2026! Để đảm bảo trải nghiệm an toàn, thú vị và hiệu quả cho tất cả người tham gia, chúng tôi đã thiết lập các quy tắc và chính sách sau. Vui lòng xem kỹ các hướng dẫn này.

1. Quy định vào cổng chung

Sau khi đăng ký trực tuyến qua trang web InterPetFest, khách tham quan sẽ nhận được email xác nhận kèm mã QR để check-in tại sự kiện. Vui lòng đảm bảo nhập đúng địa chỉ email để nhận được mã QR.

• Mã vào cửa miễn phí:: Khách tham quan có thể nhận vé vào cửa miễn phí bằng cách lấy mã từ các đối tác/nhà triển lãm, trang fanpage InterPetFest hoặc Zalo OA của InterPetFest. Hệ thống sẽ đóng đăng ký bằng mã vào ngày 27 tháng 8 năm 2026.

• Đăng ký trực tiếp: Sau ngày 27 tháng 8 năm 2026, du khách đăng ký trực tiếp tại sự kiện được khuyến khích đóng góp tự nguyện. Quyên góp có thể được thực hiện bằng cách bỏ tiền mặt vào các hộp quyên góp tại sự kiện hoặc chuyển khoản vào tài khoản ngân hàng để tài trợ cho năm tổ chức cứu hộ được chỉ định.

– Khách tham quan dưới 12 tuổi: Phải đi cùng người lớn và không cần đăng ký trực tuyến.

– Khách tham quan trên 60 tuổi: Nếu đi cùng người lớn, khách tham quan trên 60 tuổi không cần đăng ký trực tuyến. Tuy nhiên, nếu tham dự một mình,khách sẽ phải đăng ký trực tuyến. Nhân viên hỗ trợ tại sự kiện sẽ sẵn sàng giúp đỡ khi cần thiết.

– Quy Định Trang Phục: Khuyến khích khách tham quan mặc trang phục phù hợp.

– Hoạt Động Bị Cấm: Hút thuốc, thuốc lá điện tử và tiêu thụ rượu bia không được phép trong khuôn viên sự kiện.

2. QUY ĐỊNH DÀNH CHO THÚ CƯNG VÀ CHỦ NUÔI THAM GIA SỰ KIỆN

2.1 QUY ĐỊNH DÀNH CHO THÚ CƯNG

– Dắt Dây: Chó và mèo phải luôn được dắt dây khi di chuyển trong sự kiện, trừ khi được bế, đặt trong túi/balo/xe đẩy hoặc tham gia các hoạt động không yêu cầu dắt dây.

– Chó Cái tới kỳ: Ban tổ chức không khuyến khích mang chó cái đang trong kỳ đến sự kiện để tránh những xáo trộn không cần thiết và đảm bảo an toàn. Ban tổ chức có quyền từ chối cho vào nếu cần thiết.

– Động vật bị cấm: Không được phép mang động vật hoang dã, bò sát, động vật có nọc độc hoặc các loài nguy hiểm khác vào khu vực triển lãm, trừ khi có giấy phép hợp lệ.

– Hồ Sơ Tiêm Phòng: Chó và mèo phải có sổ tiêm phòng. Nếu không có sổ tiêm phòng, sẽ không thể vào sự kiện.

– Giấy Chứng Nhận Tiêm Phòng: Thú cưng phải được tiêm phòng đầy đủ. Chủ nuôi cần nộp bản sao điện tử khi đăng ký trực tuyến và mang theo bản gốc đến sự kiện.

– Độ Tuổi Thú Cưng: Không khuyến khích đưa thú cưng dưới 4 tháng tuổi đến sự kiện vì lý do an toàn. Nếu tham gia, chủ nuôi phải chịu mọi rủi ro.

– Đeo Rọ Mõm Cho Chó Lớn: Chó trên 20kg phải đeo rọ mõm trong suốt sự kiện.

– Đeo Rọ Mõm Cho Chó Nhỏ: Chó dưới 20kg không bắt buộc phải đeo rọ mõm. Tuy nhiên, nếu chó có tính hung dữ và có thể cắn người hoặc các chó khác, chủ nuôi nên trang bị rọ mõm. Ban tổ chức khuyến khích sử dụng rọ mõm để đảm bảo an toàn hơn.

2.2 TRÁCH NHIỆM CỦA CHỦ NUÔI

– Dắt Dây: Chủ nuôi có trách nhiệm pháp lý trong việc dắt dây chó ở nơi công cộng. Việc dắt dây giúp kiểm soát chó tốt hơn, tránh để chúng đi lạc hoặc gây việc ngoài ý muốn cho người khác.

– Quản Lý Hành Vi: Chủ nuôi phải có trách nhiệm và đảm bảo chó của mình không gây phiền toái như sủa quá nhiều, có hành vi xấu hoặc hung hăng.

– Quản Lý Chất Thải: Chủ nuôi phải có trách nhiệm xử lý chất thải của thú cưng. Vui lòng dọn dẹp sau khi thú cưng đi vệ sinh bằng tấm lót và túi đựng phân do ban tổ chức cung cấp.

– Bộ Dụng Cụ Vệ Sinh: Chủ nuôi nên mang theo túi hoặc dụng cụ để dọn dẹp chất thải của thú cưng.

– Hình Thức Xử Phạt: Không dọn dẹp chất thải của thú cưng sẽ bị phạt 500.000 VND cho mỗi lần vi phạm.

– Khu Vực Dành Riêng Cho Thú Cưng: InterPetFest cung cấp các khu vực dành riêng cho thú cưng tại sự kiện. Vui lòng sử dụng nhà vệ sinh dành cho thú cưng để đáp ứng nhu cầu của thú cưng.

– Chuẩn Bị Trước Sự Kiện: Chủ nuôi nên đảm bảo thú cưng đi vệ sinh trước khi đến sự kiện.

– Giấy Chứng Nhận Sức Khỏe: Bằng việc đưa thú cưng đến địa điểm sự kiện, chủ nuôi xác nhận rằng thú cưng của mình sạch sẽ và khỏe mạnh. Ban tổ chức có quyền từ chối cho vào cửa đối với thú cưng bị ve rận, mắc bệnh hoặc có dấu hiệu không khỏe.

– Miễn Trừ Trách Nhiệm: Khi vào hội trường sự kiện, tất cả khách tham quan sẽ hoàn toàn bồi thường cho Ban tổ chức mọi trách nhiệm pháp lý bao gồm nhưng không giới hạn ở các khiếu nại, thiệt hại, mất mát, thương tích và/hoặc tử vong, vì bất kỳ lý do gì do người và/hoặc động vật gây ra. Ban tổ chức có quyền từ chối cho vào hoặc loại bỏ bất kỳ người và/hoặc động vật nào vì bất kỳ lý do nào được coi là không có lợi nhất cho sự kiện.3. Chính Sách Sức Khỏe và An Toàn – Quy Trình Khẩn Cấp:

– Trong trường hợp khẩn cấp, hãy làm theo hướng dẫn của nhân viên sự kiện và nhân viên bảo vệ. Các lối thoát hiểm được đánh dấu rõ ràng khắp khu vực tổ chức.

– Sơ cứu: Trạm sơ cứu có sẵn tại chỗ. Liên hệ với bất kỳ nhân viên sự kiện nào nếu bạn cần hỗ trợ y tế.

4. Quy Tắc Ứng Xử – Tôn Trọng và Hòa Nhập

4.1 Quy Tắc Ứng Xử Sự Kiện

– Để tham gia Triển lãm & Lễ hội Quốc tế Thú cưng Việt Nam, tất cả nhà triển lãm, người mua, diễn giả, nhà tài trợ, Ban Tổ chức, đại lý, nhà thầu, quản lý khu triển lãm và hội chợ thương mại, nhân viên APPA và PIDA, cũng như tất cả người tham dự và tham gia InterPetFest (mỗi người gọi là “Người tham gia” và cùng nhau gọi là “Những người tham gia”), phải đồng ý tuân thủ bộ quy tắc ứng xử này (“Bộ Quy tắc Ứng xử”).

4.2 Hành Vi Mong Đợi

– Để hỗ trợ một môi trường xây dựng cộng đồng và kết nối tích cực, các hành vi sau đây được mong đợi ở tất cả Người Tham Gia trong InterPetFest:

• Đối xử với tất cả người tham gia bằng sự tôn trọng và xem xét, đánh giá cao sự đa dạng của quan điểm và ý kiến.
• Hành động lịch sự, tôn trọng và hòa nhã.
• Hành xử theo tiêu chuẩn chuyên nghiệp (chẳng hạn như Quy Tắc Ứng Xử này, và các luật liên quan).
• Giao tiếp với sự tôn trọng người khác, phê bình ý tưởng chứ không phải cá nhân.
• Tránh các cuộc tấn công cá nhân nhắm vào Người Tham Gia khác.
• Tôn trọng các quy tắc và chính sách của Trung tâm Triển lãm và Hội nghị Sài Gòn (SECC) hoặc bất kỳ địa điểm nào khác liên quan đến InterPetFest.

4.3 Hành Vi Không Chấp Nhận Được

– Vi phạm Quy Tắc Ứng Xử này bao gồm nhưng không giới hạn ở những điều sau:

• Quấy rối dưới mọi hình thức, bao gồm bắt nạt, đe dọa, theo dõi, vi phạm nhỏ hoặc những nhận xét châm biếm gây tổn thương hoặc can thiệp vào trải nghiệm của Người Tham Gia khác.
• Quấy rối tình dục, bao gồm nhưng không giới hạn ở, hành vi không mong muốn hoặc không phù hợp, sự chú ý tình dục không mong muốn, nhận xét, trò đùa, hoặc những lời nói hoặc hành động.
• Bạo lực, đe dọa bạo lực, hoặc ngôn ngữ bạo lực nhắm vào người khác.
• Sở hữu vũ khí hoặc bất kỳ vật dụng nào có thể được sử dụng làm vũ khí, có thể được sử dụng để đe dọa hoặc gây thương tích cho người khác nếu được sử dụng theo cách nào đó.
• Trò đùa và ngôn ngữ phân biệt dựa trên xu hướng tính dục, chủng tộc/dân tộc, nhận dạng giới, tôn giáo/tín ngưỡng, nguồn gốc quốc gia hoặc quan điểm chính trị.
• Không tuân thủ bất kỳ quy định hoặc quy tắc nào của địa điểm tổ chức sự kiện, bao gồm việc phá hủy hoặc phá hoại tài sản và tài liệu cá nhân hoặc sự kiện.
• Hành vi ồn ào, khiếm nhã hoặc ngôn ngữ xúc phạm làm gián đoạn InterPetFest, một phiên họp, hoặc bất kỳ phần chính thức hoặc sự kiện nào khác.
• Báo cáo sai các vi phạm Quy Tắc Ứng Xử này và/hoặc trả thù một Người Tham Gia khác vì đã báo cáo một vi phạm Quy Tắc Ứng Xử này.
• Quy Tắc Ứng Xử này không nhằm mục đích bao quát tất cả và có thể có hành vi và/hoặc vấn đề mà nó không đề cập cụ thể. Trong trường hợp đó, như trong tất cả các trường hợp khác, Người Tham Gia được mong đợi tuân theo chỉ đạo của Ban Quản Lý sự kiện, những người sẽ có hành động thích hợp để đảm bảo an toàn, an ninh và phúc lợi của Người Tham Gia.
• Ban Quản Lý sự kiện bảo lưu quyền quyết định đơn phương về hành vi nào là không chấp nhận được và các hành động sẽ được thực hiện để giải quyết các sự cố xảy ra.

4.4 Hậu Quả Của Hành Vi Không Chấp Nhận Được

Hành vi không chấp nhận được sẽ không được dung thứ. Bất kỳ ai được Ban Tổ Chức sự kiện hoặc các đối tác yêu cầu ngừng tham gia vào hành vi không chấp nhận được phải tuân thủ ngay lập tức. Nếu một Người Tham Gia tham gia vào hành vi không chấp nhận được hoặc không tuân thủ hành vi mong đợi bất kỳ lúc nào trong InterPetFest, Ban Tổ Chức sự kiện có thể thực hiện bất kỳ hành động nào mà họ cho là thích hợp, bao gồm nhưng không giới hạn việc loại bỏ Người Tham Gia khỏi InterPetFest và/hoặc bất kỳ sự kiện nào liên quan mà không được hoàn lại tiền, loại khỏi các sự kiện trong tương lai, hoặc thông báo cho an ninh tại chỗ hoặc cơ quan thực thi pháp luật địa phương nếu cần thiết.

4.5 Báo Cáo Hành Vi Không Chấp Nhận Được

– Nếu bạn chứng kiến hoặc bị đối xử bằng hành vi không chấp nhận được hoặc có bất kỳ mối quan tâm nào khác trong thời gian InterPetFest, hãy thông báo cho Ban Quản Lý sự kiện hoặc bất kỳ đối tác nào càng sớm càng tốt. Nếu bạn có câu hỏi trước sự kiện liên quan đến Quy Tắc Ứng Xử hoặc việc thực hiện nó, vui lòng gửi email đến admin@eventure.com.vn.

– Bằng cách đăng ký tham gia, bạn chấp nhận và sẽ tuân thủ Quy Tắc Ứng Xử khi tham gia InterPetFest. Bạn hiểu rằng Ban Quản Lý sự kiện có thể thực hiện bất kỳ hành động nào mà họ cho là thích hợp, bao gồm việc loại bỏ bạn khỏi InterPetFest và/hoặc bất kỳ sự kiện nào liên quan mà không được hoàn lại tiền, nếu bạn không tuân thủ Quy Tắc Ứng Xử này.

5. Chính sách Nhiếp ảnh và Quay phim

– Đôi khi, Ban Tổ chức hoặc các nhà thầu của họ sẽ ghi hình, chụp ảnh và/hoặc phát trực tuyến các hoạt động khác nhau của Lễ hội Quốc tế Thú cưng - International Pet Festival vì mục đích lưu trữ và quảng bá. Bằng cách tham dự InterPetFest, các Đơn vị triển lãm/Người tham dự cho phép Ban Tổ chức và các nhà thầu của họ sử dụng giọng nói và hình ảnh của bất kỳ Đơn vị triển lãm/Người tham dự nào trong bất kỳ hoạt động ghi hình, chụp ảnh hoặc phát trực tuyến nào vì mục đích lưu trữ hoặc quảng bá mà không cần bất kỳ khoản bồi thường hoặc tín dụng nào cho Đơn vị triển lãm/Người tham dự.

– Ngoài ra: Khách tham quan chụp ảnh/quay video của bất kỳ Đơn vị triển lãm/Gian hàng nào cần có sự cho phép của đơn vị triển lãm. Các đơn vị triển lãm bị cấm chụp ảnh/quay video bất kỳ sản phẩm/trưng bày nào trong khu vực Trưng bày Sản phẩm Mới ngoại trừ sản phẩm của họ.

– Thẻ báo chí có thể được cấp cho các thành viên của phương tiện truyền thông được phép chụp ảnh và quay video.

5.1 Chính sách Quyền riêng tư

– Thu thập Dữ liệu: Thông tin cá nhân được thu thập trong quá trình đăng ký sẽ chỉ được sử dụng cho các mục đích liên quan đến sự kiện. Chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư của bạn và sẽ không chia sẻ thông tin của bạn với bên thứ ba mà không có sự đồng ý của bạn.

– Truyền thông tiếp thị: Bằng cách đăng ký, bạn đồng ý nhận các cập nhật và tài liệu quảng cáo từ InterPetFest. Bạn có thể hủy đăng ký bất cứ lúc nào bằng cách làm theo hướng dẫn hủy đăng ký trong các thông báo của chúng tôi.

5.2 Miễn trừ Trách nhiệm – Chấp nhận Rủi ro

– Bằng cách tham gia InterPetFest, người tham dự và đơn vị triển lãm chịu mọi rủi ro liên quan đến việc tham dự sự kiện, bao gồm thương tích cá nhân hoặc thiệt hại tài sản.

– Bồi thường: Người tham dự và đơn vị triển lãm đồng ý bồi thường và giữ cho InterPetFest, ban tổ chức, nhà tài trợ và địa điểm tổ chức không phải chịu bất kỳ khiếu nại nào phát sinh từ việc họ tham gia sự kiện.

5.3 Chính sách Hủy bỏ

– Hủy bỏ sự kiện: Trong trường hợp không may InterPetFest bị hủy bỏ, người tham dự và đơn vị triển lãm sẽ được thông báo sớm nhất có thể.

Liên hệ với chúng tôi nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào hoặc cần hỗ trợ thêm:

– Email: admin@eventure.com.vn 

– Địa chỉ văn phòng: 28 Thảo Điền, P. An Khánh, TP.HCM, Việt Nam

Cảm ơn sự hợp tác và hỗ trợ của bạn. Chúng tôi mong được gặp bạn tại InterPetFest.