Quy định - Khách tham quan

Chào mừng bạn đến với InterPet, InterPetFest và MallPetFest! Để đảm bảo trải nghiệm an toàn, thú vị và hiệu quả cho tất cả người tham gia, chúng tôi đã thiết lập các quy tắc và chính sách sau. Vui lòng xem xét kỹ các quy định này

1. Quy định vào cổng

Sau khi đăng ký trực tuyến qua trang web InterPet, InterPetFest và MallPetFest, khách tham quan sẽ nhận được email xác nhận có chứa mã QR để đăng ký sự kiện. Vui lòng nhập đúng địa chỉ email để nhận mã QR.

• Mã vào cửa miễn phí: Khách tham quan có thể nhận được mã vào cửa miễn phí bằng cách lấy mã từ các đối tác/đơn vị triển lãm, trang InterPet, InterPetFest, fanpage MallPetFest hoặc InterPetFest Zalo OA. Hệ thống sẽ đóng đăng ký bằng mã Miễn phí một ngày trước sự kiện.
• Đăng ký tại chỗ: Tại sự kiện, khách tham quan đăng ký trực tiếp tại sự kiện được khuyến khích đóng góp tự nguyện. Khách tham quan có thể đóng góp bằng cách bỏ tiền mặt vào thùng quyên góp tại sự kiện hoặc chuyển khoản vào tài khoản ngân hàng dùng để tài trợ cho các tổ chức cứu hộ được Quỹ InterPetFest chỉ định.

– Khách tham quan dưới 12 tuổi: Phải có người lớn đi kèm và không bắt buộc phải đăng ký trực tuyến.

– Khách tham quan trên 60 tuổi: Nếu đi cùng người lớn, không cần đăng ký trực tuyến. Tuy nhiên, nếu tham dự một mình, khách tham quan phải đăng ký trực tuyến. Nhân viên hỗ trợ tại chỗ sẽ hỗ trợ ngay lập tức nếu cần.

– Quy định về trang phục: Khách tham quan được khuyến khích mặc trang phục phù hợp.

– Hoạt động bị cấm: Không được phép hút thuốc, hút thuốc lá điện tử và uống rượu trong khuôn viên sự kiện.

2. QUY ĐỊNH DÀNH CHO THÚ CƯNG VÀ CHỦ THÚ CƯNG THAM GIA SỰ KIỆN

2.1 QUY ĐỊNH DÀNH CHO THÚ CƯNG

– Dây xích: Chó và mèo phải được xích mọi lúc khi di chuyển trong sự kiện, trừ khi được bế, giữ trong túi/ba lô/xe đẩy hoặc tham gia vào các hoạt động không yêu cầu xích.

– Chó cái động dục: Ban tổ chức khuyến cáo không nên mang chó cái động dục đến sự kiện để tránh gây phiền nhiễu không cần thiết và đảm bảo an toàn. Ban tổ chức có quyền từ chối cho chó vào nếu cần thiết.

– Động vật bị cấm: Không được phép mang động vật hoang dã, bò sát, động vật có nọc độc hoặc các loài nguy hiểm khác vào khu vực triển lãm, trừ khi có giấy phép hợp lệ.

– Giấy tờ tiêm phòng: Chó và mèo phải có giấy tờ chứng nhận tiêm phòng. Nếu không có các giấy tờ này, sẽ không được phép tham gia sự kiện.

– Giấy chứng nhận tiêm chủng: Thú cưng phải được tiêm phòng đầy đủ. Chủ nuôi vui lòng nộp bản sao kỹ thuật số khi đăng ký trực tuyến và mang theo giấy tờ gốc đến sự kiện.

– Độ tuổi của thú cưng: Vì lý do an toàn, chúng tôi không khuyến khích mang thú cưng dưới 4 tháng tuổi đến sự kiện. Nếu thú cưng tham gia, chủ sở hữu phải tự chịu mọi rủi ro.

– Đeo rọ mõm cho chó lớn: Những chú chó nặng trên 20kg phải đeo rọ mõm trong suốt sự kiện.

– Rọ mõm cho chó nhỏ: Chó dưới 20kg không bắt buộc phải đeo rọ mõm. Tuy nhiên, nếu chó hung dữ và có thể cắn người hoặc chó khác, chủ nuôi nên đeo rọ mõm cho chúng. Ban tổ chức khuyến khích sử dụng rọ mõm để đảm bảo an toàn hơn.

– Đối với các giống chó lớn như Golden Retriever, Alaskan Malamute, Malinois, các giống chó Bull (Pitbull, Bully, Bull Terrier, v.v.), Rottweiler, Doberman, Labrador, v.v., nên sử dụng dây xích huấn luyện.

– Các vật nuôi khác (mèo, động vật gặm nhấm, vẹt, v.v.), trừ khi được bế hoặc xích, nên được nhốt trong lồng, ba lô, túi đựng, giỏ, xe đẩy, v.v.

*Ngoại lệ có thể bao gồm các trường hợp sau:

• Thú cưng của diễn giả khách mời tham dự để giao lưu với khán giả (vì nhóm tổ chức đã sắp xếp các biện pháp an toàn bổ sung như huấn luyện viên chó chuyên nghiệp và quy trình xử lý sự cố).
• Thú cưng tham gia biểu diễn hoặc thi đấu trên sân khấu.
• Các vật nuôi được đưa vào Chương trình nhận nuôi (đã có khu vực riêng dành cho chúng).

2.2 TRÁCH NHIỆM CỦA CHỦ NUÔI

– Dây xích: Chủ nuôi thú cưng có nghĩa vụ pháp lý phải xích chó ở nơi công cộng. Việc xích giúp kiểm soát chó tốt hơn và tránh việc chó bị lạc hoặc gây phiền nhiễu cho người khác.

– Quản lý hành vi: Chủ nuôi chó phải có trách nhiệm và đảm bảo chó của mình không gây phiền toái như sủa quá nhiều, hành vi xấu hoặc hung dữ.

– Quản lý chất thải: Chủ nuôi phải có trách nhiệm xử lý chất thải của thú cưng. Vui lòng dọn dẹp sau khi thú cưng đi vệ sinh bằng tấm lót và túi đựng chất thải do ban tổ chức cung cấp.

– Bộ dụng cụ vệ sinh: Chủ nuôi nên mang theo túi hoặc dụng cụ để dọn dẹp bất kỳ chất thải nào mà thú cưng có thể thải ra.

– Hình phạt: Không dọn dẹp vệ sinh cho thú cưng sẽ bị phạt 1.000.000 đồng/lần vi phạm.

– Khu vực dành riêng cho thú cưng: InterPet, InterPetFest và MallPetFest cung cấp khu vực dành riêng cho thú cưng tại sự kiện. Vui lòng sử dụng nhà vệ sinh dành riêng cho thú cưng để đáp ứng nhu cầu của chúng.

– Chuẩn bị trước sự kiện: Chủ vật nuôi nên đảm bảo vật nuôi của mình đi vệ sinh trước khi đến sự kiện.

– Chứng nhận Sức khỏe: Khi mang thú cưng đến địa điểm tổ chức sự kiện, chủ sở hữu xác nhận rằng thú cưng của mình sạch sẽ và khỏe mạnh. Ban tổ chức có quyền từ chối cho thú cưng bị ve, bị bệnh hoặc không khỏe vào.

– Miễn trừ trách nhiệm: Khi vào khu vực sự kiện, tất cả khách tham quan đồng ý hoàn toàn bồi thường cho ban tổ chức mọi trách nhiệm pháp lý, bao gồm nhưng không giới hạn ở các khiếu nại, thiệt hại, mất mát, thương tích và/hoặc tử vong, vì bất kỳ lý do gì, do người và/hoặc động vật gây ra. Ban tổ chức có quyền từ chối hoặc trục xuất bất kỳ người và/hoặc động vật nào vì bất kỳ lý do nào được cho là không vì lợi ích tốt nhất của sự kiện.

3. Chính sách về Sức khỏe và An toàn – Quy trình Khẩn cấp:

– Trong trường hợp khẩn cấp, hãy làm theo hướng dẫn của nhân viên sự kiện và nhân viên bảo vệ. Các lối thoát hiểm được đánh dấu rõ ràng khắp khu vực tổ chức.

– Sơ cứu: Trạm sơ cứu có sẵn tại chỗ. Liên hệ với bất kỳ nhân viên sự kiện nào nếu bạn cần hỗ trợ y tế.

4. Quy tắc ứng xử – Tôn trọng và hòa nhập:

4.1 Quy Tắc Ứng Xử Sự Kiện

– Để tham gia InterPet, InterPetFest, MallPetFest, tất cả các đơn vị triển lãm, người mua, diễn giả, nhà tài trợ, Ban quản lý triển lãm, đại lý, nhà thầu, Ban quản lý cơ sở vật chất của Hội chợ triển lãm và Triển lãm thương mại, nhân viên APPA và PIDA, và nói chung là tất cả những người tham dự và người tham gia sự kiện (mỗi bên được gọi là “Người tham gia” và cùng gọi là “Những người tham gia”), phải đồng ý tuân thủ quy tắc ứng xử này (“Quy tắc ứng xử”).

4.2 Hành Vi Mong Đợi

– Để hỗ trợ một môi trường xây dựng cộng đồng và kết nối tích cực, tất cả Người tham gia InterPet, InterPetFest, MallPetFest được mong đợi thực hiện các hành vi sau:

• Đối xử với tất cả người tham gia bằng sự tôn trọng và xem xét, đánh giá cao sự đa dạng của quan điểm và ý kiến.
• Hành động lịch sự, tôn trọng và hòa nhã.
• Hành xử theo tiêu chuẩn chuyên nghiệp (chẳng hạn như Quy Tắc Ứng Xử này, và các luật liên quan).
• Giao tiếp với sự tôn trọng người khác, phê bình ý tưởng chứ không phải cá nhân.
• Tránh các cuộc tấn công cá nhân nhắm vào Người Tham Gia khác.
• Tuân thủ các quy định và chính sách của địa điểm tổ chức sự kiện (Trung tâm triển lãm và hội nghị Sài Gòn – SECC, NECC Hà Nội và các địa điểm khác…) hoặc bất kỳ địa điểm nào khác liên quan đến InterPet, InterPetFest, MallPetFest.

4.3 Hành Vi Không Chấp Nhận Được

– Vi phạm Quy Tắc Ứng Xử này bao gồm nhưng không giới hạn ở những điều sau:

• Quấy rối dưới mọi hình thức, bao gồm bắt nạt, đe dọa, theo dõi, vi phạm nhỏ hoặc những nhận xét châm biếm gây tổn thương hoặc can thiệp vào trải nghiệm của Người Tham Gia khác.
• Quấy rối tình dục, bao gồm nhưng không giới hạn ở, hành vi không mong muốn hoặc không phù hợp, sự chú ý tình dục không mong muốn, nhận xét, trò đùa, hoặc những lời nói hoặc hành động.
• Bạo lực, đe dọa bạo lực, hoặc ngôn ngữ bạo lực nhắm vào người khác.
• Sở hữu vũ khí hoặc bất kỳ vật dụng nào có thể được sử dụng làm vũ khí, có thể được sử dụng để đe dọa hoặc gây thương tích cho người khác nếu được sử dụng theo cách nào đó.
• Trò đùa và ngôn ngữ phân biệt dựa trên xu hướng tính dục, chủng tộc/dân tộc, nhận dạng giới, tôn giáo/tín ngưỡng, nguồn gốc quốc gia hoặc quan điểm chính trị.
• Không tuân thủ bất kỳ quy định hoặc quy tắc nào của địa điểm tổ chức sự kiện, bao gồm việc phá hủy hoặc phá hoại tài sản và tài liệu cá nhân hoặc sự kiện.
• Hành vi hoặc ngôn ngữ ồn ào, tục tĩu hoặc xúc phạm làm gián đoạn InterPet, InterPetFest, MallPetFest, một phiên họp hoặc các phân đoạn chính thức hoặc sự kiện khác theo bất kỳ cách nào.
• Báo cáo sai các vi phạm Quy Tắc Ứng Xử này và/hoặc trả thù một Người Tham Gia khác vì đã báo cáo một vi phạm Quy Tắc Ứng Xử này.
• Quy tắc Ứng xử này không nhằm mục đích bao quát tất cả mọi người, và có thể sẽ có những hành vi và/hoặc vấn đề mà quy tắc này không đề cập cụ thể. Trong trường hợp đó, cũng như mọi trường hợp khác, người tham gia được yêu cầu tuân thủ chỉ đạo của Ban Quản lý Triển lãm, đơn vị sẽ thực hiện các biện pháp phù hợp để đảm bảo an toàn, an ninh và sức khỏe cho người tham gia.
• Ban Quản Lý sự kiện bảo lưu quyền quyết định đơn phương về hành vi nào là không chấp nhận được và các hành động sẽ được thực hiện để giải quyết các sự cố xảy ra.

4.4 Hậu Quả Của Hành Vi Không Chấp Nhận Được

– Hành vi không thể chấp nhận được sẽ không được dung thứ. Bất kỳ ai được Ban Quản lý Triển lãm hoặc các đơn vị liên kết yêu cầu ngừng hành vi không thể chấp nhận được đều phải tuân thủ ngay lập tức. Nếu người tham gia có hành vi không thể chấp nhận được hoặc không tuân thủ các quy định về hành vi được mong đợi tại bất kỳ thời điểm nào trong suốt InterPet, InterPetFest, MallPetFest, Ban Quản lý Triển lãm có thể thực hiện bất kỳ hành động nào mà Ban Quản lý cho là phù hợp, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc loại Người tham gia khỏi InterPetFest và/hoặc bất kỳ sự kiện liên kết nào mà không hoàn lại tiền, hủy tư cách tham dự các sự kiện trong tương lai, hoặc thông báo cho an ninh tại chỗ hoặc cơ quan thực thi pháp luật địa phương nếu cần thiết.

4.5 Báo Cáo Hành Vi Không Chấp Nhận Được

– Nếu bạn chứng kiến hoặc phải chịu đựng hành vi không thể chấp nhận được hoặc có bất kỳ mối lo ngại nào khác trong suốt thời gian diễn ra InterPetFest, vui lòng thông báo cho Ban Quản lý Triển lãm hoặc bất kỳ đơn vị liên kết nào càng sớm càng tốt. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào trước sự kiện liên quan đến Quy tắc Ứng xử hoặc việc thực hiện Quy tắc, vui lòng gửi email đến nhanlieu@eventure.com.vn

– Bằng việc đăng ký tham quan, tôi chấp nhận và sẽ tuân thủ Quy tắc Ứng xử khi tham gia InterPet, InterPetFest, MallPetFest. Tôi hiểu rằng Ban Quản lý Triển lãm có thể thực hiện bất kỳ hành động nào mà họ cho là phù hợp, bao gồm cả việc loại tôi khỏi InterPet, InterPetFest, MallPetFest và/hoặc bất kỳ sự kiện liên kết nào mà không hoàn lại tiền nếu tôi không tuân thủ Quy tắc Ứng xử này.

5. Chính sách về nhiếp ảnh và video

– Ban Quản lý Triển lãm hoặc các nhà thầu của Ban Quản lý Triển lãm sẽ ghi hình, chụp ảnh và/hoặc phát trực tuyến các khía cạnh và hoạt động khác nhau của Lễ hội Thú cưng Quốc tế cho mục đích lưu trữ và quảng bá. Bằng việc tham dự InterPet, InterPetFest và MallPetFest, Nhà triển lãm/Người tham dự đồng ý cho Ban Quản lý Triển lãm và các nhà thầu của Ban Quản lý Triển lãm sử dụng giọng nói và hình ảnh của bất kỳ Nhà triển lãm/Người tham dự nào trong bất kỳ hoạt động ghi hình, chụp ảnh hoặc phát trực tuyến nào nhằm mục đích lưu trữ hoặc quảng bá mà không cần bất kỳ khoản bồi thường hoặc ghi nhận nào cho Nhà triển lãm/Người tham dự.

– Ngoài ra: Khách tham quan chụp ảnh/quay video của bất kỳ Đơn vị triển lãm/Gian hàng nào cần có sự cho phép của đơn vị triển lãm. Các đơn vị triển lãm bị cấm chụp ảnh/quay video bất kỳ sản phẩm/trưng bày nào trong khu vực Trưng bày Sản phẩm Mới ngoại trừ sản phẩm của họ.

– Thẻ báo chí có thể được cấp cho các thành viên của phương tiện truyền thông được phép chụp ảnh và quay video.

5.1 Chính sách Quyền riêng tư

– Thu thập Dữ liệu: Thông tin cá nhân được thu thập trong quá trình đăng ký sẽ chỉ được sử dụng cho các mục đích liên quan đến sự kiện. Chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư của bạn và sẽ không chia sẻ thông tin của bạn với bên thứ ba mà không có sự đồng ý của bạn.

– Truyền thông Tiếp thị: Bằng cách đăng ký, bạn đồng ý nhận thông tin cập nhật và tài liệu quảng cáo từ InterPet, InterPetFest, MallPetFest. Bạn có thể chọn không tham gia bất cứ lúc nào bằng cách làm theo hướng dẫn hủy đăng ký trong thông tin liên lạc của chúng tôi.

5.2 Miễn trừ Trách nhiệm – Chấp nhận Rủi ro

– Khi tham gia InterPet, InterPetFest, MallPetFest, người tham dự và người triển lãm sẽ chịu mọi rủi ro liên quan đến việc tham dự sự kiện, bao gồm thương tích cá nhân hoặc thiệt hại tài sản.

– Bồi thường: Người tham dự và đơn vị triển lãm đồng ý bồi thường và bảo vệ InterPet, InterPetFest, MallPetFest, đơn vị tổ chức, nhà tài trợ và địa điểm tổ chức khỏi mọi khiếu nại phát sinh từ việc họ tham gia sự kiện.

5.3 Chính sách Hủy bỏ

– Hủy sự kiện: Trong trường hợp không mong muốn InterPet, InterPetFest, MallPetFest bị hủy, những người tham dự và đơn vị triển lãm sẽ được thông báo sớm nhất có thể.

Liên hệ với chúng tôi nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào hoặc cần hỗ trợ thêm:

– Email: nhanlieu@eventure.com.vn  

– Địa chỉ văn phòng: 28 Thảo Điền, P. An Khánh, TP.HCM, Việt Nam

Cảm ơn sự hợp tác và hỗ trợ của bạn. Chúng tôi rất mong được gặp bạn tại InterPet, InterPetFest, MallPetFest.